佛山火龙科技 www.hotlon.comIT Services Outsourcing中文意思就是外包服务，是企业为了专注于自身主要业务的发展，将计算机信息业务委托于其他专业的计算机公司进行管理与维护。这样，企业可以用大部分的精力投入在主要业务，而不需要再花费很多的人力物力财力，去管理一个自己不太专长的业务，使企业既减少了开支，又可得到良好的服务来保障其主要业务的发展。 1. 工作站维护 · 系统安装和软、硬件设置。 · 解决软、硬件的问题或检修故障。 · 防病毒处理，查毒和杀毒。 · 协调硬件提供商维护硬件。 · 系统备份或数据恢复。 2. 服务器维护 · 邮件服务器维护和故障检修。 · 网络服务器维护和故障检修。 · 内部服务器维护、协调和故障检修。对域服务器，打印服务器， MS SQL 服务器等进行常规维护。 · 服务器备份或数据恢复。 · 升级并管理防病毒软件。 3. 软件维护，包括 Win2003,Win2000/xp,Win98和其他中英文平台。 4. 网络管理（广域网，局域网） · 租用线路，或专线的维护和故障检修。 · Cisco 路由器的维护和故障检修。 · 防火墙维护，每月进行安全性检查并提供报告。